Privacy Policy

Scent with Love

Disclaimer & Privacy Policy
Scent with Love (dochteronderneming van VOF REIJNE&HILSTER) hecht grote waarde aan juiste verwerking van uw persoonsgegevens. Op een wijze die in overeenstemming is met de bestaande waarborgen voor de bescherming van uw privacy. Voor toegang tot het gesloten gedeelte van onze site is het echter noodzakelijk om sommige van uw gegevens achter te laten zodat we u optimaal van dienst kunnen zijn. Op het moment dat u deze gegevens op onze site achterlaat, stemt u automatisch in met ons privacybeleid. We verzoeken u daarom onderstaande informatie zorgvuldig door te nemen.

Privacy Beleid
Wij streven ernaar ons productaanbod en diensten zo goed mogelijk te laten aansluiten op uw behoeften. Hoe beter wij u kennen, hoe eenvoudiger dit wordt. Daarom vragen wij af en toe om uw gegevens. Scent with Love hanteert bij het verzamelen van informatie via onze website, een strikt privacybeleid conform de vernieuwde Nederlandse wetgeving op dit gebied. Onze website kan hyperlinks bevatten naar pagina’s die buiten onze eigen website vallen. Scent with Love is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe sites.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen/gebruiken wij van onze klanten?
• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Bankgegevens

De volgende gegevens kunnen mogelijk worden opgeslagen wanneer u onze website gebruikt:
• Uw type browser
• Internet service provider
• Het apparaat waarmee u de website bezoekt
• Site van herkomst (bron)
• Klikgedrag op onze website

Wat doet Scent with Love met uw gegevens?
Uw gegevens worden gebruikt om u te identificeren en toegang te verschaffen tot het gesloten gedeelte van onze website, om de informatie die we aanbieden op onze site nog beter op uw specifieke wensen af te stemmen en om direct contact met u te zoeken en te onderhouden. Scent with Love verwerkt in voorkomende gevallen steeds slechts die gegevens die daarvoor nodig zijn. We zorgen ervoor dat voor elk soort verwerking, of het nu gaat om de uitvoering van een marketingactie of om fraudebestrijding, alleen die gegevens worden verwerkt die accuraat, toereikend, ter zake dienend en niet bovenmatig zijn. Verder geldt zoals gezegd dat iedere verwerking in overeenstemming is met de wet en op behoorlijke en zorgvuldige wijze geschiedt.

Opslag en gebruik van uw gegevens
Om u bij het bezoek aan de website van Scent with Love te kunnen herkennen maakt Scent with Love gebruik van Cookies. Cookies zijn kleine bestanden die naar de browser van de klant worden gestuurd en op de pc van de klant worden opgeslagen. Daarnaast gebruiken wij cookies voor het verzamelen van gegevens over het bezoek van onze website. Onze programmatuur is zodanig ingericht, dat de cookies niet voor andere doeleinden kunnen worden gebruikt. De door u aan ons op deze wijze beschikbaar gestelde informatie zal door ons alleen geanonimiseerd worden gebruikt. U kunt uw instelling m.b.t. cookies wijzigen in uw browser. Let op, het is mogelijk dat onze website niet optimaal opereert/navigeert indien u de cookies uit heeft geschakeld.

Wijzigen van uw gegevens
Tenslotte wijzen wij u erop, dat indien u uw gegevens wilt laten wijzigen of u niet door Scent with Love benaderd wilt worden met informatie over onze diensten en producten u dit altijd zelf online kunt aanpassen.
Scent with Love behoudt zich het recht voor deze privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina gepubliceerd worden.

Social media
Indien u ons volgt op een van onze sociale media kanalen, kunnen wij gegevens van u zien (naam, profielfoto, vriendenlijst, en andere openbare informatie). Indien u niet wilt dat wij hier inzicht in hebben, kunt u uw privacy instellingen wijzigen op uw eigen social media account.
Daarnaast is het mogelijk dat u onze reclames op sociale media tegenkomt. Dit gebeurt wanneer u eerder onze website heeft bezocht. Wij hebben hier geen directe controle over.

Nieuwsbrief
Wij sturen met regelmaat nieuwsupdates per email om onze klanten op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen. U zult alleen nieuwsbrieven ontvangen indien u zichzelf hiervoor heeft aangemeld. Bij iedere nieuwsbrief heeft u de mogelijkheid om u uit te schrijven. Dit kan onderaan de nieuwsbrief. Wij versturen onze nieuwsbrieven via MailChimp, waar enkel uw naam en emailadres staat opgeslagen.

Orders
Voor uw order hebben wij de volgende gegevens van u nodig: naam, emailadres, adres, bankgegevens. Deze gegevens zullen worden opgeslagen om de order op de juiste en meest efficiënte wijze te kunnen verwerken. Daarnaast worden de gegevens bewaard voor eventuele verwerking van retouren, garantie en service. Voor het verwerken van u order, wordt de relevante persoonlijke data gedeeld met Klarna, Spree, PostNL, PayPal, Rabobank en DHL International.

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens enkel voor de bovengenoemde doelen. Uw gegevens zullen nooit op een andere manier dan bovenstaand worden gedeeld.

Het kan voorkomen dat er automatische pop-ups komen, bijvoorbeeld het dichtstbijzijnde PostNL afhaalpunt. Dit zal automatisch worden gegenereerd door de door uw ingevulde data.

Beveiliging
Wij hebben de waarborging van de veiligheid van uw persoonlijke gevens hoog in het vaandel. Onbevoegde personen zullen dan ook geen toegang tot uw persoonlijke gegevens hebben/krijgen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij zullen uw gegevens bewaren zo lang nodig wordt geacht om uw orders op een juiste manier te verwerken en eventueel de juiste nazorg te kunnen leveren. Indien u wilt dat wij u persoonlijke gegevens verwijderen, kunt u hierover telefonisch of per email contact opnemen.

Partijen waarmee wij uw data mogelijk delen
Er zijn enkele partijen waarmee wij uw data moeten delen om uw order te kunnen verwerken. Met deze partijen hebben wij een overeenkomst dat uw data zorgvuldig behoort te worden behandeld. De gegevens zullen enkel aan de hand van onze instructies worden gebruikt, en niet voor eigen doeleinden worden gebruikt. Daarnaast zullen externe partijen enkel de voor hen relevante gegevens ontvangen.

Links
Het is mogelijk dat u advertenties met een link naar een andere website tegenkomt op onze eigen website. Wij hebben geen controle en verantwoordelijkheid voor de inhoud en privacy bescherming van deze websites.

Aanpassingen aan onze disclaimer & privacy policy
Het is mogelijk dat wij onze privacy overeenkomst updaten. Indien deze overeenkomst wordt aangepast, zullen wijzigingen op deze pagina gepubliceerd worden.

Uw persoonlijke gegevens
Alle data die wij verzamelen is persoonlijk. Daarom heeft u de volgende rechten:
• U mag toegang tot, en een kopie van uw opgeslagen persoonlijke data opvragen.
• U mag ons vragen om uw persoonlijke gegevens aan te passen of te verwijderen. Bij fraude, wanbetaling of andere onrechtmatige activiteiten kunnen wij persoonlijke gegevens bewaren op een zwarte lijst.
• U mag een klacht indien tegen het gebruik van uw persoonlijke data.
• U mag een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u denkt dat wij uw gegevens op een onwettige manier gebruiken.
• U mag altijd uw toestemming tot het gebruiken van uw data intrekken. Vanaf dat moment mogen en zullen wij uw gegevens niet langer gebruiken. Dit kan tot gevolg hebben dat wij u niet meer op de juiste manier van dienst kunnen zijn.
Neemt u alstublieft contact met ons op indien u nog andere vragen heeft met betrekking tot uw privacy of onze privacy overeenkomst.

Scent with Love, dochteronderneming van VOF REIJNE&HILSTER
Purmerenderweg 49
1461DD Zuidoostbeemster
Nederland
Telefoonnummer: +31652031099
Email adres: hello@scentwithlove.nl
KVK nummer: 68559275
BTW nummer: NL857497686B01